Si en algún momento tienes problema de acceso a Internet, puedes seleccionarlo de una manera simple, siguiendo cualquiera de estas sugerencias.

Renovar la concesión DHCP

Pulsa Ajustes -> Redes Wi-fi, y después mas información () junto a la red, luego pulsa “Renew Lease”.

Si necesitas acceder a Wi-fi y apareces conectado, pero al accedes a la web vuelves al modo de red de datos móviles, es posible que el router inalámbrico está utilizando el filtrado de direcciones MAC y la dirección MAC del iPhone esta en la lista del filtro. También es posible que se haya introducido una contraseña WEP incorrecta.

Resetear las configuraciones Wi-fi

Pulsa Settings -> General->Reset -> Reset Network Settings. Esto reiniciara todas las configuraciones Wi-fi del iPhone.

Contraseña WEP incorrecta

En el iPhone pulsa Ajustes -> Wi-fi->Más información en el nombre de la red Wi-Fi, seguido de Omitir esta red (Settings -> Wi-fi->More Info ->Forget this NetworkForget this network). Luego accede a la red Wi-Fi de nuevo. También es posible desactivar la encriptación WEP en el router inalámbrico.

Filtrado de direcciones MAC

Si el filtrado de direcciones de MAC está activado en el router inalámbrico, asegúrate de que la dirección MAC del iPhone está introducida en el filtro del router. La dirección MAC del iPhone la encuentras en Ajustes -> General -> Acerca de (Settings -> General -> About).

Señal Wi-fi débil en el iPhone

Si tienes problemas al utilizar Internet u otras conexiones de acceso a datos  y te muestra el mensaje de error podría ser “no se ha podido conectar al servidor” y el icono de Wi-fi muestra una señal muy baja, desactiva la Wi-fi en el iPhone para que éste pueda utilizar la red de datos móviles. Para realizar esto accede a Ajustes -> Wi-fi y desactiva Wi-fi (Settings -> Wi-Fi->off).

“No se ha podido conectar a la red (error -3)”

Si estas recibiendo el mensaje de error “No se ha podido conectar a la red (error -3)”, verifica el nombre de la red Wi-fi (SSID) y la configuración de seguridad (contraseña WEP, WEP hexadecimal o ASCII, WPA o WPA2) del dispositivo.

En el punto inalámbrico/router Wi-Fi, deberías verificar si el filtrado de direcciones MAC está activado o desactivado, si la configuración de seguridad del router se ajusta a la del iPhone (contraseña WEP, WEP hexadecimal o ASCII, WPA o WPA2) o bien puedes deshabilitar la función calidad de servicio (QoS) si está activada en el router.

Si después de realizar todo lo anterior aun sigues recibiendo el mismo mensaje, pulsa Ajustes-> Wi-fi-> Otras (Seleccione una red) y a continuación introduce el nombre de la red Wi-fi (SSID), selecciona tu configuración de seguridad y escribe tu contraseña.

No hay acceso a Internet cuando se cambia de red

Si al cambiar entre diferentes redes Wi-fi, no te es posible acceder a Internet con el iPhone, intenta a activar y desactivar el modo Avión (pulsa Ajustes, activa el modo Avión y luego desactívalo). Si el problema persiste, pulsa pulsa Ajustes-> Wi-fi-> Otras (Seleccione una red) y a continuación introduce el nombre de la red Wi-fi (SSID), selecciona tu configuración de seguridad y escribe tu contraseña.

Soluciones relacionadas al router

Si ninguna de las sugerencias arriba descritas soluciona tu problema, es posible que este esté relacionado con el Router o punto de acceso, si es así puede intentar alguna de estas sugerencias independientes:

• Investiga en el sitio web del fabricante de tu router/punto de acceso para saber si tienes instalada la actualización de firmware/software más reciente.
• Si tienes más de una clave WEP configurada en el router/punto de acceso Wi-Fi, prueba a eliminar las otras claves WEP y dejar sólo una configurada en el router/punto de acceso Wi-Fi.
• Restaurar la configuración del router.
• Desactivar la seguridad de red inalámbrica en el router/punto de acceso Wi-fi (como la encriptación) y permitir que se transmita tu SSID, a fin de aislar el problema.
• Restaurar los ajustes de fábrica del punto de acceso Wi-Fi.

Si tienes algún otro problema con tu conexión Wi-Fi déjalo en los comentarios y con gusto te ayudaré a resolverlo. eAz.